QQ收不了红包怎么解决

1、我们首先在QQ页面下我们找到QQ钱包的入口，点击进入。

2、进入之后我们看到如果是QQ提示的没有认证的话会显示的待实名认证，我们点击下。

3、点击之后进入到表单填写的页面，在这个页面我们输入自己的信息。

4、然后输入我们的实名身份证号码和对应的名字。

5、输入完成之后会提示我们需要进行支付密码的设置。

6、输入完成之后我们回到刚才的页面，就可以看到有一个实名认证的入口，这里我们点击下进入到完善的页面填写即可正常使用支付功能和收红包了。