1、寻找解决争执的办法
在遇到争执的时候，一定要冷静下来，找到解决争执的办法，通过去解决问题，以解决争执的出现。
2、了解争执的后果
我们都知道在工作中，如果总是出现争执，根本对双方都没有任何好处，只有认清争执的负面影响，这样才能够更好地做好沟通。
3、及时承认错误
在沟通中，如果是自己的问题，就应该立即承认错误，这样也就能够减少争执，也能够更好地将事情交代清楚。
4、学会倾听对方的内容
在沟通中，不要只顾一个人说话，而是要学会聆听对方的需求，这样在精准把握需求后，就能够做好沟通内容的执行。
5、保持热情的沟通态度
有很多人在沟通中，总是带着情绪，其实这样严重影响了沟通的效果，而且如果不能够正式这种后果，就会影响沟通，出现争执。
6、对于职场人士来说，保持有效的沟通，认真地对待每次的沟通对象，就不会产生沟通的争执，但是如果不能够更好地做好沟通的准备，这样在此过程中，就会造成误会，因此，还是要做好准备，这样才能够高效的做好工作。
