1、婚纱分为婚纱服装，婚纱套餐两种；前者只是限于服装上的定金，这个默认是指结婚时用或是参加特别场保用，后者是指拍婚纱照缴纳的定金，不管对于是否正规店铺规定都是不可退的，如果出现退的现象总是有理由的，就看这个理由谁能说服谁。
2、一、错在商家商家未在规定时间内给客户提供服务，也就算是规则，定金相对性的可以退一部分；但对于一些商家而言只有款进帐是很难退出来的，这个就看客户有没有一张把事说活了的嘴巴。
3、一般的错误表现在：1.商家未在规定时间进行服务；2.商家在签定协议内违规或未兑现服务事项；3.商家存在欺诈行为。
4、二、错在客户客户一般是个人或是一个群体宽定购的婚纱，出于一些特殊原因想要求商家退还定金，这也是一个人之常理；在考虑商家退还定金前一定要想清楚讨要的理由充足。
5、客户方错误表现在以下几种，定金是退不了的：1.不需要此项服务了；2.想要同款价格更好的服务或是物品等；3.更换其他商家服务；4.因商家没有档期引起冲突等。
6、婚纱行业是一个服务领域，想要从商家那里得到相应的定金都是比较难的，因为服务行业重在服务而非物品上。从人力与物力上都会存在提前预备或是准备的阶段，如果能通过其他方式也能得到定金。
7、可以得到定金的表现在：1.把自己的套餐或是服务转接给自己的朋友使用；2.把自己的定金订单放在网络上给卖出去；3.通过内部员工把此项订单转介给其他顾客等。
