惠普Envy笔记本如何解决升级win10后指纹失灵

1、惠普Envy系列笔记本电脑，win10系统中如果做了System Reset(系统重置)，指纹识别功能可能无法工作。

2、解决方法首先打开C:\Windows\System32\WinBioDatabase所在的目录

3、删除这个文件夹中所有的文件

4、重启主机后指纹识别功能就可以正常使用了。注意：当执行了以上操作后，指纹必须重新注册一遍，因为原先的数据已经清空。