解决方法如下：
1、首先检查下电视是否静音了，这也是最容易忽视的问题。
2、视频文件飙空蒈开格式问题，电视中的视频解码器功能有限，只能支持符合标准编码规则的视频文件解码，而U盘中的视频文件，为非标准编码类型文件，只有图像没有声音就会出现了。
3、将U盘的视频文件，在电脑中将视频格式转换工具，转换成标准的mp4格式，然后拷回U盘试播放试试。
4、如果是智能电视可以安装一个本地播放器，比如暴风影音、MX播放器等等，然后就可以播放其他格式的视频电影了。
将视频转成液晶电视可播放的格式：
1、打开浏览器，搜索格式工厂，点击下方【普通下载】进行软件下载
2、打开安装好的格式工厂，在左侧选择需要输出的文件格式，以对象格式为AVI格式为例
3、对视频画质和大小有额外需要，点击上方【输出配置】，进行格式配置
4、设置好后，点击【添加文件】，在相应位置找到需要转换的视频
5、视频添加完成后，点击确定即可开始视频格式转换。
