惠普笔记本windows xp无法使用有线网络

1、首先我们需要确认是否最近安装防火墙杀毒软件，退出此类软件测试若无效，尝试关闭系统自带防火墙测试，在 “开始”菜单打开”控制面板”，找到”防火墙”打开

3、其次我们考虑是否是路由或者交换机有限制，此类情苄念上妒况需要联系路由厂商或者网络管理员处理如果均无效，请通过HP官网下载最新的网卡驱动更新，若仍然无法联网，我们可以考虑恢复系统测试。