1、先从旁观察，看看老人的情况和老人聊天之前，要对老人有一个大致的了解，比如说性格了，和蔼程度了，然后再开展和老人的话题，否则的话，你很容易让老人感觉到不开心的。
3、学会倾听老年人一般说起来，就会滔滔不绝，这个时候你需要做的就是学会倾听，听老人的讲解，并且给予一定的肯定，表示你在很认真的倾听，这样，老人的心情也会格外的开心。
5、说话语速要慢老年人的反应能力一般都有些退步了，所以你说话语速一定要慢，不能向我们正常交流时的速度，慢下来之后，老年人才能领会我们的精神，而且他们听着不费劲，才能更愿意与我们交谈。
7、谈老人的喜好晚年的喜好成为了老年人的一大主题，有广场舞，下象棋，打麻将等等等等，我们可以谈一些这方面的内容，这会激发老人与你交谈的兴趣的，会让老年人很开心的。
