Word文档提示无法打开文件Normal.dotm怎么办

1、右键点击桌面空白区域，选择新建，先创建一个Word文件。

3、进入开发工具界面，点击下方子菜单里面的【文档模板】；。

5、然后在弹出的文档模板路径文件夹下，找到【Normal.dotm】模板，将其删除，问题就解决了。