1、错误提示：IC卡命令字错误。
解决办法：更换IC卡，重新发行2卡（IC卡和金税卡），如下图：
2、错误提示：授权数据包校验和错。
解决办法：更换金税卡；重新发行两卡，如下图：
3、错误提示：没有二级发票标志。
解决办法：发行IC卡后可以解决；如果不行金税卡可能坏了；需要更换金税卡，如下图：
4、错误提示：发票密码区短了一截。
解决办法：在另外一台windows电脑里面（C:\Windows\Fonts）这个文件夹拷贝到本地电脑；或者重新安装windows操作系统。
5、错误提示：写金税卡失败。
解决办法：1.首先备份数据，重新安装开票系统，初始化开票软件看能否作废该张发票。2.如果不行需要去国税重新发行金税卡，如下图：
6、错误提示：英文报错提示：
此类故障一般是电脑非正常关机导致（配电箱跳闸、雷击等）
解决办法：
1.首先提示企业用户，数据可能无法恢复到原来正常状态。
2.备份现有的Database 文件夹；卸载开票软件。
3.重新安装开票软件，导入备份数据；如果导入失败，看看能否导入客户编码和商品编码。
