1、在发生紧急情况的时候，保持思维清醒，看看四周，在什么位置
2、拨打120告知：所在详细位置，准确到大街小巷，不熟悉地形，描述附近高大标志性建筑或者地形
3、告知伤情：是什么情况受伤的，如：晕倒型、车祸伤、、、等
4、告知受伤人数，以便增加救援
5、告知联系电话号码
6、在原地或者安全场所等待救援
7、等待过程中报警者及患者不可随意离开，等待医生联系及到场救援。如情况不严重，在自行恢复感觉等等可不需要120，可先报120取消出车，再自行离开
8、120到达现场，收拾好现场遗落物品，配合120 医护工作转运治疗。
