淘宝买的东西和描述的不一样怎么办

1、首先比较正确的购物到了最后一步，当我们收到货后，一定要去验货，有些产品虽然是不能验的，用了才知道好坏，但我想大部分产品还是可以验的，比如我们买了一条蓝色的上衣，卖家发货发成了红色的，那么如果我们验货就不会有后面的问题出现。如果没有验货造成的问题怎么解决，小编会一步一步告诉大家。

3、如果不能按照自己要求的，且保证自己是有理的，是正确的，那就去申请维权，在淘宝的后台，你买了宝贝后，有申请维权这一项，可以申请。

5、接下来还有一个方法，就是找到淘宝买家的客服电话联系方式，联系淘宝的工作人员，以礼貌客气的话语，说清楚事情的经过和受到的损失，然后请工作人员直接联系卖家为你处理，这需要一级一级来的，如果前面的方法行不通再进行最后一步小编提供的方法。谢谢，希望此经验的这些方法可以帮助更多的朋友能维护好自己的权益。