卖家收到差评如何回复

 时间:2026-04-21 19:12:57

1、首先登陆淘宝店铺主账号,然后进入“卖家中心”

卖家收到差评如何回复

2、进入卖家中心后,点击已卖出宝贝下面的“评价管理”如图所示

卖家收到差评如何回复

3、在评价管理中,可以看到卖出宝贝后,所得到的所有评价,然后找到“差评”如图所示

卖家收到差评如何回复

4、点击进入差评后,可以看到在30天以内的差评都可以回复,点击回复。如图所示

卖家收到差评如何回复

5、输入回复内容后,点击确定,可以看到你对买家差评后的回复。

卖家收到差评如何回复

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