12306如何进行退票操作

1、点击12306客户端图标，完成登录验证后进入首页，点击底部菜单出行图标；

2、打开出行界面后，点击

3、打开已支付订单后，选择要退票的订单点击进入；

4、进入订单详细页面后，点击退票功能；

5、此时会出现复选框，选择要退票的出行人；

6、选择后点击底部的立即退票按钮；在弹出提示中点击确定；

7、在显示退票金额界面，点击确定退票按钮；

8、退票成功后，显示一个费用的汇总信息，票价，退票手续费比例和具体金额。