1、依次点击“开始”菜单---“控制面板”---“硬件和声音”---声音选项下的“管理音频设备”，进入声音管理界面
2、在声音管理界面，点击“录制”，下面有“麦克风”，右击它，选择属性----进入麦克风属性界面---“级别”，看麦克风是否被静音。若是静音，取消即可。
1、如果发现麦克风的属性都是正常，接下来就可以去看看声卡驱动是否安装正常。
2、右击桌面上的“计算机”，选择“管理”，进入计算机管理界面，然后点击“设备管理器”，在右侧的对话框中查看“声音、视频和游戏控制器”前面是否出现异样，若出现异样，则重新下载驱动软件，重新安装驱动，重启电脑即可。
1、右击桌面上的“计算机”，选择“管理”，进入计算机管理界面，然后点击“服务和应用程序”---“服务”
2、从服务的名称之中寻找到“Windows audio”服务，看此项服务是否开启，若没有则右击选择启动即可。
