1、与人沟通时，要注意不要以自我为中心，要考虑双方的共同利益；
2、注意倾听，弄懂对方的真实想法和意图；
3、用真诚的心与人交流和相处；
4、尊重对方，让人与你交流时感觉良好，愿意敞开心扉，与你交心、讨论，共同找到解决问题的有效途径；
5、多站在对方角度考虑，不能只考虑自己的利益和感受；
6、当对方的话让自己无法接受，或者感觉自己的利益、自尊受到影响，自己无法接受时，不要生气，滋生情绪，努力保持冷静，把自己的想法、感受表达出来，让对方明白自己的立场和底线；
7、注意直接表达自己的需要和想法，不要拐弯抹角，欲盖弥彰，让对方误会自己的意图，所表现的行为又不是自己期望的，进而让事情变得复杂，妨碍有效沟通。
