1、可能原因：火焰感应针故障：感应针位置太高或太低，或者感应针故障都会导致热水器打不着火而出现E1故障。
2、水路结垢：热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没燃气就会导致打不着火。
3、没有气：检查下是否是没有气了，或者燃气的开关没有开。
4、点火器故障：脉冲点火器损坏，导致无脉冲放电。放电正常，点火针与火排距离太近或太远，放电很弱；或对燃烧室壁放电，造成点不着火。电磁阀连线端子断开。
5、解决方法：1、调整火焰感应针位置：需要调整和更换感应针。2、清除水路结垢：需要对热水器进行除垢。3、检查燃气开关：检查下是否是没有气了，或者燃气的开关没有开。4、更换脉冲点火器：如果点火器故障，需要更换脉冲点火器。
