1、我们首先需要下载一个叫SADPTool的东西，我们可以在海康的官网找到它，它在海康官网的服务支持 -> 工具软件里可以找到它。
2、装完之后可以看到桌面上多了一个叫设备网络搜索，我们点进去。
3、它已经搜索到了所有海康设备，那么，我们需要找到我们要重置密码的设备。
4、找到我们要重置密码的设备之后，选择前面的选择框。
5、然后点击右下角的忘记密码。
6、点击导出文件，并设置导出路径。
7、然后我们把导出来的文件发送给海康的技术支持 400@hikvision.com
8、过一会儿会发回来一个文件。
9、这时，我们只要点击右下角的忘记密码，然后选择导入文件，并设置新密码就可以了。
