1、在windows10桌面上右键点击在弹出的菜单中，选择文件资源管理器的菜单项
2、然后我们定位到C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates文件夹，在文件夹中找到normal的文件
3、右键点击该文件，选择删除菜单项，把该文件从文档中删除
4、这样我们再次打开word2019，就会正常的打开了
1、另外我们也可以在打开的word窗口中点击新建图标
2、然后在右侧的空白文档上点击右键选择创建的按钮，这样就会创建新的空白模板，再次打开word2019的时候就可以新建空白文档了
