1、前提：电脑一直正常使用，突然就出现了一打开word文件就蓝屏的情况
2、这个情况一般是由于中病毒、office软件出现问题，或者是误操作造成的，这时候可以看下word文件后缀，很有可能已经变了，默认打开软件已经不再是office或者wps，而是其他的office程序，但是图标看起来没变，所以往往会误认为是word文件。
3、处置办法：更改默认打开程序，或者右击word文档----选择打开程序，重新选择为office或者wps
4、更保险的是卸载正在用的office软件或者wps软件，重启，然后重装一下软件，之后，在按照步骤三打开，一般就可以解决问题
5、正常后，最好在用杀毒软件全面扫面一下电脑
