1、路由器突然不能上网怎么办？偶尔遇到这样的状况，一般会有几个方面的可能几个方面的可能性。我们要进行一一排除，找到真正的原因。如果经常有这样的问题则一定要找运营商。
2、路由器突然不能上网，要看看自己家里的电源是否有问题，检查路由器的电源灯是否亮着。如果电源灯熄灭，则是电源问题。因为没有电，路由器同样不能上网的。
3、在排除了电源的问题后，就检查是否是路由器自身的情况。在很多人家里一般是长期处在网络中，就是路由器从来不关，称一直工作状态。这种情况可以关掉路由器，是路由器休息几分钟再打开，检查是否是路由器的劳损的问题。
4、如果经过基本检查排除自家问题，剩下的就是网络本身了。这时需要致电运营商，这一版都会是网络线路问题，有时看上去路由器网络灯是亮着的，但是依然是没信号，这一定是网络的故障。
5、路由器突然不能上网怎么办？排除其他的原因后，如果网络时断时续，则有可能赶上上网高峰期，信号繁忙。在稍后一定的时间就没问题了，这不属于故障，不用报修，什么网络都有可能遇到。
6、在网络出现问题时，在致电运营商的时候，只要运营商总服务台的电话就可以。如果不知道，在网络搜索查找就可以了。客服电话的是很迅速的，如果只是网络掉线，大概几个小时的时间就能解决，除非重大故障。
