1、理解客户，满足服务需求：大数据的应用领域已经逐步扩大，越来越多的人对大数据有了一定的了解。重点是如何利用大数据知道客户的行为和爱好，很多企业开始重视收集客户的数据，为更加全面的去了解，建立数据模型进行预测。另外，通过大数据的应用，能预测出客户流失，产品销量，等等。
2、业务流程的优化：大数据能帮助业务流程的优化，通过利用社交媒体数据，网络搜死哦以及天气挖掘有价值的数据，最广泛的应该就是供应链以及配送路线的鬲尚嫱侉优化，在这2个方面，地理定位和无线电频率的识别追踪货物和送货车，利用实时交通路线数据制定更加优化的路线。人力资源业务也通过大数据的分析来进行高进，
3、改善人们生活：大数据对个人的影响也是挺大的。例如智能手环或者手表，生成的数据，你一天走了多少步，通过这些数据来进行追踪，而且还可以利用大数据来寻找男女朋友，进行合适的匹配。
