1、很多亲们遇到了这样子的问题，当有红包出现的时候，就点击了红包，这个时候视频暂停了，再点的话就播放了，点多几次就是爱心，反正就是自己不管怎么弄就是抢不到红包，都有点怀疑是不是真的。虽然很多人遇到这种情况，但红包确实是真的，也有小伙伴真的领取到了，几毛几块还是有的。
2、解决方法：
1、首先您需要看下自己下载的是不是最新版的抖音，苹果用户刷新苹果商店更新；
2、还有可能就是您手机的网络问题，检查自己的网络，连的wifi就检查wifi问题；
3、软件自身原因，因为有很多小伙伴都出现了，建议反馈给官方，或者等官方修复问题。
