淘宝不发货怎么投诉

1、点击“订单详情”。

2、点击“申请退款”，退款原因选择未按约定时间发货。

3、根据提示提交退款申请。

4、商家同意退款后，订单中可以点击“投诉商家”。

5、投诉需要上传证据。

6、投诉成功商家会对消费者进行赔偿，也会影响店铺的物流分数值。

7、遇到情况还是要先沟通。