重装系统后下载不了文件怎么办

1、使用的用户级别太低，权限不够，则需要从administrator账户进入再安装软件。先点击左下角搜索功能，搜索“管理工具”打开。

4、此时弹出属性设置窗口，取消勾选“账户已禁用”，然后再回到桌面注销当前账户，重启后以管理员身份登陆。然后再重新下载文件或者安装软件。