12306账号用户名和密码忘了怎么找回?

1、首先他让我们下载并打开铁路12306APP。

2、然后，我们点击右下角，我的12306。

3、在我的12306里面选择第一个登录，这个选项。

4、然后，就可以跳到登录界面之后，我们就可以看到在下面有个忘记密码，点击一下。

5、再找回密码里面我们可以选择手机号码或者邮件找回，然后需要填写自己的这个信息。

6、填写好手机号之后选择获取手机验证码，获取成功之后，我们填写手机验证码，然后点击提交。