qq忘记支付密码实名不是本人

1、手机上打开qq后，在qq钱包界面里，点击右上角设置。

2、然后在设置界面里，点击进入找回支付密码界面。

3、接着进入身份验证界面，输入证件号码，点击下一步就可以找回支付密码。