vivo忘记隐私密码和问题怎么办

1、打开手机桌面上的【工具】。

2、在工具中选择【设置】选项。

3、在设置中心点击【更多设置】。

4、在更多设置中选择【备份与重置】。

5、在重置界面点击【还原手机设置】。

6、输入锁屏密码开始还原，这样隐私密码和密保问题都会被重置，可以重新再设置。