1、打开手机中的京东并登录账号，在首页中点击右下角的“我的”选项。
2、在个人账户界面中找到“客户服务”并点击。
3、在客户服务界面中找到“功能反馈”并点击。
4、接下来的界面输入自己要反馈的问题并附上相关照片，点击“提交”，等待客服处理问题即可。
5、想联系京东的在线客服，在“客户服务”界面中找到下方的“在线客服”并点击。
6、接下来就是在线客服，输入自己的问题会有京东客服给我们解答问题。
7、如果想电话联系京东的客服，在客户服务界面中点击“电话服务”，点击“非订单类咨询”。
8、在电话客服界面点击左下角的“拨打热线”即可成功联系京东电话客服。
9、总结如下。
