1、进入设置界面，进行sIm卡pin输入的时候一定要仔细小心，输入三次以上错误，手机卡会自动锁起来。
2、这时我们要登录中国移动掌上营业厅，输入自己的账号和密码，点击右上角的客服图标。
3、进入和客服的聊天界面，在输入框内输入忘记pin码，仔细阅读对方发来的信息，点击最下方的查看更多。
4、界面跳转，我们仔细阅读内容，寻找正确的解决方法。
5、手机拨号界面输入10086，给中国移动官方客服拨打电话，告知正确的身份证号和手机号，进行pin码修改。
6、也可以带着手机和身份证，前往中国移动营业厅，请求客服帮忙修改PIN码。
