1、QQ客户端可以登录，证明网络是畅通的，此时尽量不要去做更新网卡驱动程序等方面的尝试，以免扩大异常范围，适得其反。
2、打开网页出错，前提是网络畅通，网页打不开一般属于DNS服务器紊乱所致。
3、运行中输入：ncpa.cpl 回车，打开网络连接
4、使用鼠标右键点击本地连接→属性。
5、本地连接 属性→Internet 协议→属性
6、打开一看果然NDS服务中是自己填写的，这有两种可能，一种是这个DNS服务器地址根本不能使用，或者是在甲地可以使用，到了乙地就不能使用了。此时不妨点选自动获得 DNS 服务器地址→确定即可。
7、另一种是这个DNS服务器的地址的确是可用的，只是DNS的缓存紊乱了，使用命令清理一下即可：开始→运行→输入：CMD 点击确定（或者回车）打开命令提示符。
8、在命令提示符窗口输入清理DNS缓存的命令：
ipconfig /flushdns 按回车键执行命令，重建本地DNS缓存。
9、如果出现：执行期间，函数出了问题。的提示，说明这个清理DNS缓存的动作没有处理成功。最大的可能就是 DNS Client 和 DHCP client 两个服务未开启，将其启动即可：开始→控制面板→管理工具→服务→右键点击服务→启动即可。
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