淘宝遇到店铺诈骗可在淘宝客服、12315平台进行投诉，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是苹果手机提交投诉的步骤说明：
工具/原料
iPhone13
IOS15.6.1
淘宝10.17.0
向淘宝客服提交投诉
1、选择我的淘宝进入淘宝主页，点击下方我的淘宝选项。
3、选择投诉卖家进入专属客服界面，点击投诉卖家选项。
5、选择投诉原因进入申请投诉界面，点击店铺存在诈骗。
向12315提交投诉
1、搜索12315进入微信搜索栏，输入12315字样，查找它的公众号。
3、提交店铺诈骗证据进入我要投诉界面，输入店铺名称还有投诉利用，即可提交证据等待回复。
