光猫丢了怎么退宽带

 时间:2024-10-13 13:18:28

1、线上办理:微信关注“中国电信”公共号或者手机下载“电信营业厅”,进入公共号后点击个人中心完成登录;

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3、进入线上营业厅后在“办理专区”下滑找到“拆机”业务,然后点击确认;

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5、线下办理:手机拨打“10000”号码,选择人工客服接通后告知需要办理宽带开机业务,客服会查询你的号码是否是宽带制定账号,如果是办理后手机号也会销户;

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