怎么投诉京东商家、不退款,货也找不到

1、首先我们打开京东app，在我的界面点击【客户服务】进入。

2、接着点击选择【交易纠纷】进入。

3、然后选择产品，点击右边的【申请】。

4、然后选择问题【未收到货】。

5、然后点击【继续】进行投诉京东商家即可。