在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!

 时间:2026-04-22 09:47:20

1,在手机上打开京东,并登录。

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2,如图,点击右下角“我的”,再点击右上角“我的订单”。

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3,选择自己要维修的商品订单,如图所示选择“申请售后”,然后根据自己的情况写明售后的原因。

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4,可以让京东上门收货,但是收货的邮费需要自己付。如果附近就有京东的自提点,可以选择自提,这样就不用邮费。

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5,提交不久后,手机会收到一条京东发来的维修短信,可以根据短信里面的网址查看附近哪里有京东自提点。按要求把商品拿去京东自提点提交,完成。商品修好后就会重新寄回来。

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