1、例如，全球化的压力（这是由互联网推动的）为所有人创造了一个竞争激烈的环境。因此，许多客户没有时间完成他们自己的工作，更不必说了解你的产品类别了。
2、 要了解原因，您需要知道企业文化如何吸收新技术。虽然有关这一主题的文章有很多，但公平地说，就如何看待和使用技术而言，这个过程可以被分为三个不同的阶段。
5、 阶段之三：隐形。当某种技术的潜力已经完全被实现时，它就变得“隐形”—成为每个商业环境的一部分。电话在上世纪40年代融入这个国家，并且一直保持到现在（有一些变化，如电话会议）。
7、 互联网正刚刚进入第二阶段。例如，许多企业网站只是以前以复印文本格式出现的“宣传手册”的数据集合。许多电子商务网站仅仅是用和订购相同的演示和以及方法的邮购商品目录的在线版本。在这种情况下，互联网仍然被以过去老式的复印文本技术完全相同的方式使用。
