1、打开京东App后，完成登录验证，然后点击底部菜单我的图标；
2、打开我的功能后，向下滑动界面，找到工具与服务栏目，点击客户服务图标；
3、打开客户服务界面后，点击价格保护图标；
4、进入价格保护后，共2个标签栏，分别是价保申请和申请记录；如果要申请，直接在价保申请列表中，点击商品对应的申请按钮；
5、申请后，系统在30秒内进行价格降价检查，并返回申请结果；
6、如果符合，则提示差价，并告诉你多长时间到账，什么方式到账；基本上是原账户还回，意思是如果你用信用卡，就退回信用卡；用白条，则退白条方式。
7、如果不符合，也会告诉你原因，比如没有降价，或是已过保护期等信息；
8、总结：1、打开app，点击底部菜单我的；2、点击工具与服务栏目下的客户服务图标；3、点击价格保护图标；4、在价保申请列表中，点击申请按钮；5、等待申请结果；6、如果有降价，则按支付方式原路返回。
