12306怎么找回密码？

1、点击官网首页左侧的【购票】。

2、点击登录页面上的【忘记用户名/密码】。

3、点击【手机找回】。

4、填写手机号码、身份证号、验证码，点击【提交】。

5、点击【获取手机验证码】，填写收到的验证码，点击【提交】。

6、输入新密码，确认新密码正确后，点击【提交】。

7、找回密码成功后，提示如图。点击【登录系统】就可以进行登录了。