个人参保信息怎么查不到

1、点击社保在支付宝首页输入社保，点击搜索，在新页面中点击进入社保。

2、点击社保查询点击社保进入社保页面，再在社保页面点击社保查询。

3、查看信息在新页面中下滑到最下方后点击更多，在更多页面点击个人社保基本信息。