美团外卖商家版怎么回复评论?

 时间:2026-04-30 16:21:12

1、打开并登录美团外卖商家版软件

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2、点开之后,在工作台界面吐侧点击上面的脂冷捕顾客选项,如图所示

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3、这里面就可以看到顾客的评价,可以选择评价时间选择回复,如图所示

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4、找到你要回复的评论,点击回复,就可以输入评论了,这里面不过有字数限制,根据字数限制回复即可

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5、点击这个是否回复的选项,里面会显示未回复的和已回复的,点击未回复的,可以找到哪些各获没有回复,直接回复即可

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