微信公众号怎么设置移动端客服

 时间:2026-02-13 08:08:10

1、登录微信公众号,然后开通“服务号对话能力(原导购)”。

微信公众号怎么设置移动端客服

2、开通后,在菜单中找到对话能力,设置顾问(客服)。

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3、为顾问分配粉丝。尽可能保证所有粉丝都有专属顾问。

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4、绑定的顾问(客服)在移动端同意绑定后,打开对话助手小程序。

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5、不仅支持1对1对话,还支持群发消息、小程序名片、自定义回复等。

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