京东商品过了质保怎么申请维修

 时间:2024-10-14 02:26:00

1、首先我们需要打开手机京东这款软件,在进入软件后我们点击“我的”然后准备下一步操作。

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3、现在我们进入了我的订单页面,在这个页面我们点击需要进行维修的商品,然后点击“退换/售后”。

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5、现在我们进入到客服联系的界面,在这个界面你需要积极和客服沟通,如果客服判定为是产品质量问题,会对你的商品进行一个维修服务的。

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