1、选择运行菜单项在Windows10桌面，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。
2、输入命令打开的运行窗口中输入命令services.msc然后点击确定按钮运行该命令。打开系统的服务窗口，在窗口中找到Print Spooler服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中点击“停止”菜单项。
3、打开运行窗口打开运行窗口，输入命令C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，点击确定按钮。打开C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹，把文件夹中的所有文件全部删除。
4、启动Print Spoole回到服务窗口，双击rPrint Spoole服务，在打开的属性窗口中点击“启动”按钮。
5、重启计算机点击“启动类型”下拉菜单，在弹出菜单中点击“自动”菜单项，点击确定按钮。重新启动计算机后，即可正常打印。
