1、首先退出Adobe Creative Cloud，然后打开任务管理器，右键任务栏——“启动任务管理器”，快捷键：Ctrl+Alt+Delete
2、点击任务管理器的“进程”标签，结束相关的进程，一般带有Adobe字样的进程都结束掉就对了
3、显示隐藏的文件：在继续下面的操作前，预防找不到opm.db 文件（因为有些人的电脑可能被隐藏了），所以先把隐藏的文件显示出来（由于电脑版本不同，操作会稍有不同，但都是大同小异）：点击“组织”——“文件与搜索选项”，会弹出对话框
4、在弹出的对话框中点选”查看"标签，往下拉找到并点选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”后应用确定
5、打开以下路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Adobe\OOBE，找到 opm.db 文件并删除
6、最后可以再次打开Adobe Creative Cloud试试了，这时问题应该解决了，只要登录进去后就可以显示下面的界面了
