1、说话声音恰当。谈话、聊天的时候说话的声音不要过高，也不要过低。过高了容易让人感到刺耳，即使内容在精彩也会感到厌恶。声音过低容易导致别人听不清我们所说的内容，让人产生不起聊天的兴趣。
2、不要自言自语。说话的声音太低或者不清不楚的，别人听起来费劲，而且不知道你要表达什么内容，就如同像是看你自言自语似的，这样让对方感到不舒服，不想再与我们继续聊下去。
3、吐字清晰。与人谈话聊天的时候，吐字要清晰，说话的内容要对方能够听懂，明白我们所说的内容，所要表达的意思。牙齿不要紧闭，让人感觉我们是在腹语发音。
4、把握说话尺度。这里的尺度不是指内容，而是在聊天的时候我们总会说到一些重点内容，或者快说完的时候，声音突然降低了，或者表达不出自己所要表达的重点。该说重点的时候语调可以高点，该结尾的时候，不要急于结束而让说话声音过低。
5、声音真诚。值得是在与别人谈话聊天的过程中，不要在说话的声音里包含那种轻视、鄙视、小看，轻蔑的话语，不要带有这些语气。这样会让人感到不舒服，甚至生气。也是对人的一种不尊重。
6、普通话。一般场合都要讲普通话，这样比别人容易听清楚，普通话尽量标准，不要夹杂地方语言，这样会让聊天的人听着不舒服，甚至连聊天内容也没明白。当然，如果是和自己的同一个地方的人交谈聊天，就可以用地方话了，显得亲近。
