1、近10年来涉及到网页和APP的交互设计是谈论的比较多的，但是更广泛意义上的交互设计则提及较少。在探讨交互设计的时候，被引用的最多的其实是Bob Baxley于2002年所写的系列文章，这组由12篇组成的系列文章详细界定了网页交互设计。
2、这个名为“交互设计简介”的系列文章将交互设计分割为5个主要的部分，这种划分方式延续至今：·人机沟通：设备和用户之间信息的嗒扬柰旦传递和翻译。·操作与反馈：当交互发生时一切是如何发生和展开的。·状态：不同的状态的存在，确保用户了解正在发生什么，以及应用为何进入这种状态。
3、·工作流：让用户明白谁可以做什么，以及接下来会发生什么。·故障：故障是必然会发生的，必须纳入考虑范畴以内。除此之外，在进行交互设计的过程中，还有一些其他的问题需要牢记。Usability.gov 这个网站中总结了基本的6大类总计14个不同的问题，它们可以帮你在设计过程中搭建起整个交互的体系。
4、·用户是如何用鼠标、手指和手写笔同界面进行交互的呢？·用户会向界面发出什么样的交互指令（操作）？·界面会用什么样的提示来告知用户它的功用？·在用户进行操作之前，作为交互设计师的你会如何让用户明白操作之后会发生什么？
5、·为了防止出错你会提供怎样的限制？·报错信息是否能告知用户解决问题的方法？·当一个操作发生的时候，用户会得到怎样的反馈？
6、·在用户操作和界面反馈之间有多长的响应时间？·界面元素的尺寸是否与交互方式相事宜？·边缘和角落是否被有意识有策略地放置交互元素？
7、·你是否遵循了设计标准？·信息是否被（合理地）分割为几个不同的条目？·用户终端是否尽可能简单？·你是否使用了（用户）熟悉的格式？
