1、刚刚接收一个上门修理洗衣机的活，地点是环卫公寓，来到现场机主描述此故障机现像为：“能够旅邯佤践进水，能够停止，能够洗涤，能够漂洗，能够排水，能够脱水，但在脱水启动时，内桶与外桶就不断的发生撞击，发出很大声响，并产生剧烈振动，无法正常将衣物甩干。”
3、经过上述试机并分析，接着将洗衣机断水断电，调转方向准备拆卸。将后盖子上的螺丝用螺丝批全部拆下。打开盖子，用手上抬并下拉阻尼器，发现其失去阻尼作用，由此确定故障就在这四根吊杆上。
4、将洗衣机的盖子两侧的螺丝拆下，此机的两侧没有螺丝，而是在盖子打开后的面板两侧各有一颗，用胶皮帽罩在上面。用锥子将两个胶皮帽取下，即可看到内部的螺丝。
5、用螺丝批扭下两个螺丝后，打开上盖子，可以看到四个角各有一个吊杆。
6、将手伸到洗衣机后面握住吊杆的铁杆向上推使铁杆与固定座与洗衣机分离，然后用另一只手旋转塑料座的方向让其中一个带有空洞的位置对准铁杆的弯勾处，方便其退出。
