12306怎么退票

1、百度搜索12306，点击有官网字样的官方站。如图

2、进入官网后，点击新版购票入口。如图

3、进入新版后，点击登录。如图

4、登录要退票的12306帐号。如图

5、登录后页面跳转回来，点击我的12306。如图

6、然后点击已完成订单（改/退）。如图

7、在查询日期里面输入你购票的日期区间，然后点击查询。看到你买的车票后，点击你想退的车票后面的退票。如图