1、手机型号问题大家需要确定自己的手机是否支持上网。一些比较老的型号的手机或者是老人机是不具备上网功能的。如果你的手机一开始就不能上网，那么就可能需要了解一下自己的手机是否具备上网功能了。
2、有无信号无论你是用流量上网还是用wifi上网，有信号才能够连接网络。大家可以看一下自己手机的右上角，有没有信号的标志。没有信号或信号太弱都会影响上网。
3、手机有无欠费停机情况手机欠费一段时间，通讯运营商方面就会自动切断你的手机的各种服务，比如通信和上网功能。大家可以向移动电信联通等运营商的客服咨询话费情况。
4、手机欠费停机刚刚充值话费如果你的手机之前刚刚存在欠费停机情况，充值话费后手机的网络连接功能可能不能很快完成，建议可以重启手机，再进行网络连接。
5、异地手机接入点设置问题有些手机在网络接入点设置方面可能有异，存在着在其他地区不能够上网的情况。大家可能需要检查自己的手机在网络设置方面的情况，必要时进行重新设置。
6、联网应用设置有的手机可能有联网应用设置。如果你发现自己的手机只有部分的应用可以上网，那么有可能是联网应用方面的问题哦，建议大家可以打开手机，查询网络设置应用，看看一些软件是否被设置成无法上网。
7、手机硬件出现问题如果你的手机近期遭到破坏，虽然手机的通讯功能还能够使用，但是其他的功能就可能因为某些硬件的损坏而无法正常弋讥孜求使用。如果你经过上述尝试还是不能够上网，那么就可能是手机硬件出现问题，建议可以去手机维修店进行处理。
