如何解决音乐和视频不能播放

1、使用“Win+R”组合键打开运行，输入“msconfig”，如图：

2、切换到服务项，点击“隐藏所有的Microsoft服务”，点击“全部禁用”，如图：

3、切换到启动项，点击“打开任务管理器”，如图： 

4、依次选择启动中的进程，点击“禁用”，如图： 

5、关掉任务管理器，点击确定后，重启系统即可。