1、信用卡，因其方便、规定期限内免息等深受广大居民喜爱。原来银行对信用卡用户是收取年费的。
2、后来由于竞争日趋激烈，很多银行都推出了刷卡达到多少次就可以免年费的优惠，有的银行甚至对很多优质老客户实行了金牌用户直接免卡费的优惠。
3、如果您的信用卡被扣年费了，首先要看看当时您办理时怎么约定的，如果是达到刷卡多少次才能免年费，您是否够了，如果不够那只能被扣费，如果达到了，或者当时办理的就是直接免年费的卡，那就尽快联系银行客服或者当时办理的客户经理，申请退费。
4、如果符合条件但银行以各种理由不退，可以申诉。服务确实不满意可以换银行。
